闹大了!广东广州,男子凌晨6点入住酒店,交的一天的钱,结果中午2点店员就要他退房!男子不服和店员理论,却被告知:“全广州都这样!不信去问隔壁!”
周先生因为旅途太累,一大早六点就到了广州,找了个酒店住下,并且付了一整天的房钱。可他刚躺下没多久,中午两点左右,就被酒店的人敲门叫醒了,让他退房。周先生心里犯嘀咕:我都付了一天的钱了,怎么才住这么一会儿?
酒店的人跟周先生解释说,不管啥时候入住,退房时间都是统一的,要么中午十二点,要么下午两点。周先生听了不乐意了,说自己明明付的是一整天的钱,就应该能住满24小时。但酒店的人很坚决,说这是规矩,整个广州都这样,还让周先生不信去问问隔壁的酒店。周先生把这事儿发到了网上,一下子就炸开了锅。好多网友都说自己也碰上过类似的事儿,怀疑酒店是不是借着“行规”的幌子,侵犯大家的权益。
这事儿被捅出来后,有关部门也开始关注了。周先生琢磨着,要通过法律手段给自己讨个说法。酒店那边呢,到现在还没给个新说法。
梓铭
酒店的行规都是惯的,如果真较真肯定是要按1天24小时计算的。
用户10xxx50 回复 大帅 07-20 09:59
钻牛角尖,偷换概念,你要挨骂
大帅 回复 07-20 09:52
一天工资三百你要一天干24小时?
狮狼嚎
打电话去12315投诉,要马上解决,绝对会处理
500 回复 07-20 10:43
三百六十行,你一辈子才能接触多少门行当,消费者不可能精通每个行规,酒店要提前告知。比如,你家房子住了三十年,下水道才第一次堵,你从来没接触过下水道行业,通完下水道的收你2000,狡辩说,行规一瓶疏通剂200,你能愿意给钱???
玩尽天下 回复 500 07-20 11:22
疏通剂20就有了[抠鼻]
由余志
居然没说到重点,问题不在规定,而是入住时酒店有没有告知访客,没告知就是酒店失责,有告知访客,访客要么退房,要么补钱。
毒蚊
是有这种说法,但其实你可以订第二天的房子,然后要求提前入住(只要6点以后就可以提前入住下一天的酒店),比如周一六点到酒店,就应该订周二的酒店,并要求提前住入住,如果是订周一的酒店,那真的对不起,两点退房。如果不让提前入住就以凌晨房算半价(很多酒店晚上十二点后就算凌晨房),再不行就问多两间咯。
美丽乡村 回复 07-20 12:25
有些酒店凌晨入住确实是半价
青牛座 回复 07-20 12:22
全世界一样
砖家发炎
建议立法!一定要改变所谓的行规!入住交的是一天的钱,就要按24小时算!
等待秋叶 回复 07-20 12:39
我加班没加班费[哭笑不得]
展翅高飞 回复 07-20 12:48
行业自律?那餐具费的收取怎么被处罚了?
残梦不了情。
哪个地方的宾馆酒店都是这样,非常无语坑
太阳的 回复 07-20 11:46
除非他是网上提前订的一天
K_T 回复 太阳的 07-20 12:55
6点的话,酒店方应该告知现在是提前入住,还是到中午12点退房!肯定要说清楚的!然后选择权在客人手上
凉山鹰
确实是这样规定的,行规。虽然挺扯淡的
一手木头 回复 07-20 09:19
行规有法规大吗
随波逐流 回复 一手木头 07-20 10:42
然而并没有比这个行规更大的法规
用户12xxx86
早上六点钟以后办理入住,是可以住到明天中午十二点或者下午两点的
光中晨琴
酒店问题, 要求酒店晨六点入住中午2点退房只能算半天房费,凌晨六点前的时段酒店自已空置了应酒店负责
孙小圣
公布酒店名字嘛,12315直接投诉!
随波逐流 回复 07-20 10:43
全国
长空一号
早上六点入住,中午两点就赶人,真的是有点过分了啊!人家已经付了当天的钱了
1234567
不可能,六点入住肯定是第二天中午退房,除非是提前订的前一天的房间。酒店有结算系统,一般在2-4点,结算前都算前一天的房,六点是不可能订到前一天的房的。一般情况你半夜三四点去入住,你要住到第二天,只要系统有房,就算是结算前前台也会给你安排好。
用户89xxx71 回复 07-20 12:14
对的,编者是直接入住,意味着要在明天12点前退房! 但编者是订了昨天的,那6点入住,中午12点前必须退房,因为这是编者因事而错过昨晚才到达酒店,是过错方,责任很分明,酒店这种处理是正当的!
流浪
早8点或9点开房那12点或下午2点也得退房
起夜家 回复 07-20 07:00
你可以开钟点房呀~你懂的
GWM069
住几个小时就算一天,什么行规,坑人
关师傅
外国不知道,国内酒店旅业大多都这样,你可以下午2点入住,第二天2点前退房……唯一可以申诉的理由:办理入住时,酒店前台没有尽到义务,提醒客人。。。
江河湖海 回复 榴梿鸭 07-20 10:53
胡说八道。走斑马线可不是什么惯例,那是交通法规规定的。
榴梿鸭 回复 07-20 10:22
没用。这是常识和惯例,法院不支持反常识和反惯例的行为。比如,行人过马路要走斑马线和等红灯,这是常识,你不能说没人告诉过我,就可以不承认不遵守了。
用户13xxx65
[捂脸哭]一看你就没住过酒店……
像我这样的朋友
好像酒店都有这规定吧?虽然有点霸王条款可事实就是这样,就好比停车59分钟59秒钟一小时,60分钟1秒就要算两小时了。
因此而止
11点入住,是不是12点必须退房?
A君 回复 07-20 12:01
11点来不会让你先行入住,先在大堂等着,一般用清洁房间作理由。
用户15xxx47 回复 07-20 12:42
经常在外出差就知道了,凌晨入住,就要算一天,当天中午就要退房,一般早晨八点以后入住就是第二天中午退房算一天了。不过很多时候,你八点去酒店说住客还没退房,要你下午两点后再来入住。有的有空房或者愿意让你提前入住,八点就可以住进去了。
莫老爷
只要你不是提前预订的,凌晨入住应该是有折扣的。但是你预订了,酒店就从下午就给你留出房间了,几点入住是你的问题不是酒店的问题。
浩蓝
最好关停一个月,整改这个臭毛病!
用户16xxx24
如果人家中午十二点交钱入住,是不是下午二点赶人家走,万恶资本奸商!!!
hong-叔
我今天帮老板做事说好一天给我300元,结果做了3个小时老板说可以了,给了我300元,请问按这个行规是不是所有帮老板做事的员工干3小时的工作,老板都要付给工人300元呢![大笑][大笑][大笑]
独世
哪来行规???分明是抢!!!订的是天,那就是24小时,勿通行规能把天变成12时,那就投诉,让酒店一天只能12小时全天开业!!!妈的,别成天行规行规的,行规那你就得人家订房时当面讲清楚啊,你看顾客谁会住你酒店???也不怕名声臭了扑街倒闭!!!
随波逐流 回复 07-20 10:44
全国酒店
独世 回复 随波逐流 07-20 11:02
没这回事,当天早上6点入住应该是第二天12点前走人,否则住酒店干嘛,就是为了过夜的!!!!
顺其自然
退房时间通常是第二天的中午12点,你是当天早上入住的,应该次日12点前退房。
翳147369
[滑稽笑]自媒体是遛智商的,评论区是出乖露丑的,很难得还有丢人丢出天下第一聪明优越感的,天大的服气
用户52xxx91
正常酒店旅店都有温馨提示!有些也会主动告知,反正我每次去订房他们都会告知退房时间,或者叫你看退房提示!
lijj
酒店规矩就是隔日12点后、无论几点入住都是明天12点退房的。
wjgsh
不是广州,而是全国大部分都这样,不过如果有房间的话你想提前入住的话都会同意的,只能说此人没经验订错日期了
春日阳光
各位想个什么新的成语用一下!
牛大力
一个个都自以为是了
待到春风传佳讯
收半价
用户14xxx23
干脆按小时算,
用户10xxx94 回复 07-20 09:57
你可以开钟点房
不死鸟一辉?
六点,要不收半天钱,要不到第二天
星空
早就这样,怎么现在才发现[捂脸哭]
曾经滨海东坎洪套的陈月梅
那我中午十一点入住的怎么办
转眼已半生
脑残?!你夜晚1点住,明晚1点赶你出去睡大街?
用户11xxx27
关门。睡觉他能怎样
赵源畅 回复 07-20 12:09
交了押金不退给你又能怎样。
一切随缘
这跟移动公司一天套餐用不完收回一样[滑稽笑]
有人这么说啊
帝都,预订,飞机晚点凌晨4点才入住,直接免了前一天
momo
佛山早上六点入住,到弟二天12点
涛哥
几乎所有行业都有这样的坑
用户10xxx04
以后住酒店按24小时算、每个小时多少钱!什么时候去就按多少小时算、提前退房就退回小时费用!
Syl
还想白嫖,但是可以开钟点房
由颐厉吉
基本都是统一的,方便清洁卫生统一一次过 等等
用户79xxx91
如果早6点入住第二天中午12点退房,有的酒店下午2点退房,那不是住了30个小时或32个小时。
flying eagle 回复 07-20 11:52
这是正常的,至少我去过来全国一半省份是这样的。6点后入住,第二天12点或14点前退房算一天。不然你会少很多客户!
风吹鸡蛋壳
你凌晨去开钟点房绝壁会说已经没有了
1314
如果是1点59分入住,岂不是位一分钟?
过好每一天
按照我消费者的行规,必须是24小时整才是一天,想要我退房,可以,赔钱。
佛静力战
入住时已经告知顾客退房时间了吧?
江河湖海
既然问题提出来了,国家就应该制定统一规定;还有就是酒店,如果客人入住时,酒店没有告知这个规定,客人有权拒绝。
岁月如歌
凌晨六点开个钟点房就可以
无锋
当时肯定要有协商的
越大镬越快乐
中午12点退房最多延时2小时不是常识么,怎么还有人能发出[思考]
天河一号
1.看你是定了哪一天的房,2、早上入住要看有没有空房。
用户93xxx30
正常的,2点算不错了
wjh_dizao
其实,羊毛最后会出在羊身上。如果全国统一改成住一天要24小时,那房间因为一些时间错开了而闲置,最后所有酒店会改价格,或者分出24小时的价钱和14点退房的价钱。再就是酒店是默认12点入住,第二天12点或14点退房。
龟兔赛跑
假如我十一点59分住进去到十二点是不是也要退房
Gordon56
应该开钟点房
用户10xxx04 回复 07-20 11:05
差不多的价钱了
阿宝raymond
这个不是全广州,全世界都这样,也不明白这条所谓酒店行规是怎么让全世界都遵守的
有人这么说啊
30年前我就在广州做过酒店,凌晨2点前入住的才算一天!
一壶老茶
我住过的酒店都这样
用户22xxx21
可以到隔天中午的
何曦
提这个问题是无知
真心汉子
行规要合法,什么行业都不能自己定规矩,必须经物价部门核准
地平线
早上就早上,什么叫凌晨6点?难道小编每天都是凌晨7点吃早餐,凌晨八点上班?
了凡
早上6点不是凌晨了吧
林桦
汕头这边很多星级酒店规定是0点前入住下午6点就算一天,0点后住的你可以到明天12点前算一天
白夜
偷换概念,
幸福来敲门
以前酒店饭店不让自带酒水也说是行规
二楼一定要建在一楼上面
酒店的霸王条款什么时候能改一改?不管什么时候入住,交一天的钱就要住满24小时,如果提前走那是客人的事
人中强
唉!不合理的条条框框多的是,14点入住12点退房。
555凌
干脆开钟点房了
A林森
酒店都是这样的,你要是觉得亏你可以不住。服务员要下班,酒店被子被套要给人带走清洗,也是成本的需要。如果不定时间有些人刚好那时间卡到,一个人占了二天的时间酒店亏本。
何曦
全世界都是这样,
天天阳光
6点还是凌晨,已经是早晨,该饮茶的饮茶,该上班的上班
A清风
觉得应该是24小时才对的?
用户10xxx26
贵州这样能住到第二天两点
大刀
如果说是午夜零点之前订房,你截止第二天中午12点还算有点理。凌晨6点就是当天,怎么能这样?那如果是早上八点,九点,十点呢?实在不行你也可以搞个钟点房嘛。真是岂有此理!
天涯木棉
只要事先没告知,就应该按一天二十四小时算,行规不能大于法律。
吉祥如意
不管你们这么说,至少要付钱时告知客户说清楚这是店家的义务
用户79xxx91
通常早8点入住可以到第二天中午退房。
万年船
我前几年去万峰林凌晨2点入住,36小时退房,只收一天的房费。
用户17xxx05
他应该是订房了,早上入住二点退正常
又是一条小罗非
这个应该说清楚,我觉得酒店有道理,顾客也有道理,应该提前说清楚。
这我知道
今天入住,当然可以住到明天中午十二点或下午两点,但入住一般有个时间要求,一般是不早于早八点。这就要看酒店有没有做告知,我一般做法如果早到,去吃个早点就OK了。文中的周先生应该不是常外出人员,就容易闹个二十四小时一天的笑话。
珍惜当下
可能中午十一点半办理入住,十二点也要交明天的钱或者要退房了
哦哦哦 回复 07-20 09:59
你订下一天不就完了
牛膨胀
跟银行离柜概不负责 一样的
与你同行
关键是这个所谓的行规是谁订的,有没有法律依据?没有就是耍流氓。就好像混混说这一片属于我管,你们都要交保护费,这也是行规,你交不交?
解雇佣兵
按这规矩做事,那我的房12月31号租给你,合同写1年,那明年1月1号就是1年期了[开怀大笑]
烟月山风
这个基本都是12点或两点交房吧
凡客
8小时制,有名无实
专治不服
什么时候是24小时制了?要是24小时制,那我卡吃饭时间,那酒店不亏多了吗!
林小琳吴必吟
所以现在的行业发展不起来,跟这些臭酒店都有关系
用户10xxx14
你可以从中午睡到第二天的中午是没有问题的,你这么早去进入两次管理了
恒威尔
都是瞎扯,你入住时就不能先告诉前台,我今天住一晚,现在有房间就开给我,没有就下一家酒店?扯什么中午退房,除非你是租是时租房。
用户14xxx81
是这样但是早起去说明情况就可以下午两点以后不退房
追随我心
店员的问题,有的店员会让你先住。到点再给你入系统。这样你就可以睡到第二天中午。在信阳亲身经历过的。
xxiatian
在我酒店早上六点住到18点为半天
老陈
好像全国都是这样
用户10xxx04
妈的!霸王条款