🇩🇪海尔布隆听劝小哥喜提BMW320i感谢信任

今天的验车时间被销售压得很仓促 客户约的14:00 我们13:50到店 说销售正在和老板开会 左等右等 中间各种问她同事 到了14:37 女销售才屁颠屁颠跑来 说不好意思迟到了 我快把你们的咖啡都喝完了 销售说和客户约的14:30 不是故意让我们等这么久的 说是客户小哥听错了 这家直营店管理很混乱 每次打电话都不同的人接 想让销售安排个Werkstatt 就是找不到人 每次都是转接再转接 让后说给回电话 然后石沉大海… 我知道他们家的流程 要先约一次看车 再约下一次试驾 有点sb 和客户小哥确认过安排了试驾 结果再次和销售确认的时候 销售一脸懵逼 说没有 我说今天还能试驾么 销售缓了一下说 我现在就安排 前几天太忙了 加上他们家电话很难打进去 就让客户小哥自己操办 结果有点混乱 女销售把车牌办好 说一个小时 我说需要找Werkstatt 需要时间 她说我不想耽误下班 简直了… 外观：车子倒是挺好 和之前客户确认的情况一致 除了后保险杠重新喷过漆之外 原厂车漆 状态也很不错 电子诊断：无故障码 电池状态优 发电机状态优 启动电压状态正常 发动机冷启动怠速状态有非常轻微的沙沙声 用听诊器都确认了一遍 不是啥大问题 应该是车子放久了 叮嘱客户 两年质保内 如果有异样 及时联系4S店做检查 试驾：小哥刚拿驾照 让我先来 因为销售的拖沓 导致试驾的时候路上车子更多了起来 最快只能开到100 不过车子状态非常好 本来觉得时间紧 可能来不及找Werkstatt了 路上偶然看到一个Werkstatt 直接一把方向打进去 正好空着一个工位 和小哥简单沟通 他同意 底盘几个螺丝有锈迹 其余状态非常好 Werkstatt小哥也帮忙一起看 我俩还进行了简单的交流 本来打算塞他们5欧或者10欧的 突然发现我的钱包在我自己的车里 没带 客户小哥也没带现金 结果烟也没了 我还是问Werkstatt小哥得付多少钱 想着可以转Paypal Werkstatt小哥摆摆手不用钱 挺不好意思的 只能和他握个手 寒暄几句表示感谢 最终喜提 🙏感谢信任 🙏感谢支持