近日，江西鹰潭，“母亲取去世儿子5.5万银行存款遭拒”一事引发关注。据江西法院公众号，吴某之子李某于2017年3月21日在鹰潭某银行处开户，截至2023年8月9日，该账户余额是55528.96元。
2023年5月1日，李某逝世。母亲吴某要求支取上述存款，银行以无法确定吴某是否为唯一继承人而未予办理。另查明，李某生前未结婚，无子女，其母亲吴某系未婚生育李某。吴某自述无法确认李某生父，其系独自抚养李某。
对于这件事，网友们几乎一边倒的斥责银行业务输缺乏人性化，有点认死理，甚至有网友说他们想把这些钱给“昧掉”。
其实，这个事情有一个政策上的时间差。从2024年4月26日开始，像这种家属到银行提取故去亲人的业务，只要在5万元以下，不再要求出具公证，是可以直接办理的，至于子女之间对这部分钱有无争议，到时候有异议的时候，找不到银行的责任的。
但在这之前，是需要公证的，如果没有公证说明，银行把钱给了家属，万一是多个继承人，那么其他继承人是可以追究银行责任的。银行之所以非要这个公证，其实就是为了规避这种责任，怕遗产纠纷波及到自己。
另外，在这个事情当中，还有一个特殊情况。那就是去世的母亲，并没有结过婚，她的儿子是非婚生育，而且儿子也不知道父亲是谁，这种情况比较少见，所以银行有所戒备，非要一根筋的要求出示公证，我认为也是可以理解的。
