SAP Field Svce Mgt是一款移动办公管理平台，专为企业打造多元化的现场服务管理体系。不管是任务派发、进度追踪还是人员协作，它都能一手搞定，轻松提升团队效率和服务品质，工程师在外也能快速响应、及时更新工作状态！


软件介绍


SAP Field Svce Mgt内置完善的考勤观看、员工文件共享、视频演示、休假申请提交等功能，方便员工与组织团队沟通，使沟通更加高效，更好地完成工作任务。





app特色


1、支持多终端远程办公方式，让工作人员可在现场实时访问系统数据并更新任务状态。


2、通过集成式调度中心，提升企业对现场服务人员的分派效率与响应速度。


3、提供精准的工单管理功能，确保每一项服务任务均可追踪与高效完成。


4、结合地理位置服务，实时定位服务人员并优化路径安排与客户拜访计划。


app功能


1、提供现场工单创建、分配与跟进功能，确保每项服务任务可按时完成且全程可控。


2、支持拍照、录音、签名等多种记录方式，帮助现场人员完整采集服务过程数据。


3、具备移动设备上的日程管理工具，方便技术人员合理规划每日服务安排与优先级。


4、内建客户信息与服务历史查询功能，使服务人员可快速获取关键背景资料。


5、支持服务报告一键生成与客户签字确认，有效提升服务流程的专业性与规范性。


真实心得


1、系统界面简洁易用，即使是第一次使用的现场技术人员也能快速上手操作无压力。


2、工单流程标准化明显提升了服务效率，避免了因纸质单据造成的遗漏与延误问题。


3、通过移动端即可完成拍照、签字等流程，极大减少回办公室操作的时间浪费。


4、设备历史资料随时可查，遇到复杂维修问题也能快速找到过往记录作为参考。


使用指南


1、启动SAP Field Svce Mgt应用后，首先在登录界面输入Cloud账户或邮箱，并勾选接受使用条款再点击“下一步”。





2、在任务签出页面选择需要完成的服务活动，可进行部分签出或直接点击底部按钮完成操作流程。





3、点击左上角菜单按钮展开导航栏，可依序进入活动、客户、库存、销售订单等不同功能模块进行管理。





4、在费用页面可按日历方式查看每日任务与相关支出，便于统一规划和跟进服务进度。





更新日志


v25.05.1


错误修复，已将应用名称调整为与中国地区的应用备案名称。

更新时间	2025-06-24 21:47
开发商	思爱普（中国）有限公司
包名	com.sap.fsm
MD5	10fb8ebbb419f6a797e321320ba2c8c4
授权	免费软件