文/有鱼 审核/张子扬 校正/知秋

智能手机行业发展至今，手机厂商们已经基本摸清了各自用户群体的喜好，并有针对性的进行了短板的补齐。

在这样的情况下，消费者很容易被眼花缭乱的新机“迷了眼”，购买新机时不知该如何抉择。而鲁大师、安兔兔等机构发布的好评榜、性能榜等，则给了这部分用户一定的参考。

赢了口碑，输了销量；

12月3日，安兔兔更新了2021年11月安卓手机好评榜。榜单显示，排名第一的机型依旧是三星Note20 Ultra。

需要注意的是，三星Note20Ultra已经是一款2020年发布的老机型，但因搭载的是骁龙865 plus处理器，再加上三星的调教和系统优化，该机直到现在仍然十分流畅。

另外，三星Note20 Ultra的机身品质也让人一眼就能看出是高端旗舰，而手机整体的硬朗设计也让其更具辨识度。因此，三星Note20 Ultra再次登顶安兔兔好评榜并不奇怪。

不过需要注意的是，三星Note20 Ultra虽然赢了口碑，但在中国市场的销量却不尽人意。

在国内某东电商平台可以看到，三星Note20 Ultra自2020年8月上市至今，累计评价数量只有5万+。作为对比，比三星Note20 Ultra上市还要晚的华为Mate 40 Pro 4G版，在该平台的累计评价已经拥有50万+。

虽然电商平台的累计评价数量并不能代表一款手机真正的销量，但上述数据却足以说明三星Note20 Ultra在中国市场的销量惨淡，甚至有些惨不忍睹。

三星手机在华大溃败；

事实上，不仅是三星Note20 Ultra，三星的其它手机在中国市场的表现也不尽人意，例如三星S21系列、三星折叠屏手机等。

而从各大机构发布的中国智能手机销量排行榜中也能看到，三星早已被归于other行列。2018、2019年三星手机在中国市场所占份额甚至跌至1%以下，尽管这两年有所提升，但与国产主流手机品牌还有很大的差距。

另外，三星还陆续将国内的工厂关闭，如今三星手机已经彻底“退出”中国制造。

那么，作为全球智能手机行业的霸主，三星为何会在中国市场出现大溃败呢？笔者认为原因主要有两方面。

一方面，三星手机口碑尽毁，产品质量堪忧；

2016年“电池门”事件发生后，因为三星对中国消费者的区别对待，导致三星手机在中国市场口碑崩塌，直到现在提及三星手机还有不少消费者，脑海中第一时间浮现的是三星当年的双标行为。

而且三星手机的配置虽然出色，但近两年国行版三星手机却总是“小毛病”不断，尤其是在系统方面。因此，提及三星手机国内不少消费者都会产生抵触心理。

另一方面，三星对中国市场或者说中国消费者不重视；

虽然三星表示不会退出中国市场，但从三星手机来看，它对中国消费者的需求并没有那么重视，这一点从三星手机在中国市场的售价中就能窥得。

以三星Note20 Ultra为例，该机国行版的起售价为9199元，这个价格几乎可以买两款综合实力不输三星Note20 Ultra的国产高端旗舰。

或许有人说，三星Note20 Ultra作为一款高端旗舰有一定溢价能力也可以理解，但需要注意的是，iPhone13 Pro Max国行版的起售价为8999元。

总而言之，三星手机在中国市场大溃败并非没有原因。