半夜醒来突然发现床边站了个男的，一位200斤的大胖子，没有穿鞋，也没有穿衣服。 当时把我给吓的呀，这个事情呢发生在10月28日凌晨苏州的希尔顿逸林酒店。 夫妻两个人从睡梦中惊醒，发现床边站着一个光脚的陌生大汉，魂都快被吓没了。 据当事人孙先生说了，事发时候他询问了对方的身份，对方的支支吾吾的，直接答不上来。过了十几秒他才反应过来，立即了啊，拨打了前台电话并报了警。警方后续出具的情况说明显示，说这一起乌龙呢，是酒店前台操作这个房卡失误所导致的。 五星级酒店的前台，这个操作是不是太业余了？竟然会出现如此低级的错误，居然连客人的安全隐私都没有办法进行保护。 事情发生之后，酒店所谓的操作失误的这个解释，我觉得显得是那么苍白无力。里面出现了几个问题，一个是管理混乱，一个呢是培训缺失，还有就是责任意识非常淡薄。 为什么咱们选择五星级酒店，就是看中了它的安全、服务、舒适，但是现在的五星级酒店为什么频频出现这个问题了？这一次是隐私安全问题，上一次是二手拖鞋这个问题。 现在夫妻俩了，正在维权。 酒店安全无小事，任何所谓的失误都不应该由消费者来去买单。