转自:天津日报
从新海航旗下天津航空了解到,目前,天津航空稳定运营贵阳至新加坡航线,并将始终坚持“真情服务”,为旅客出行提供舒适、周到的航空出行服务。
虽然贵阳至新加坡航线为凌晨航班,但天津航空乘务组仍会一丝不苟地按照标准化流程做好各项旅客服务工作。比如,提前准备充足的毛毯、枕头,控制客舱温度,协助旅客舒适休息;同时,因航程时间较长,乘务组会在二次安检阶段提示旅客系好安全带,全程管控充电宝等锂电池电子设备使用情况;回程航班也会在帮助外籍旅客填写入境卡的同时,严格执行出入境证件查验提醒、免税品购买规范说明等工作。
作为贵阳人的乘务长颜淼菲已经飞行了13年,对于贵阳至新加坡航线感触颇深,她说:“公司开通了家乡到新加坡的直飞航线,这让我每次参与航班保障任务时都十分自豪,希望能用我的专业与热情,让旅客的每一段空中旅程都平安顺心。”
通讯员李佳音