
10月29日,一趟从广西开往上海的列车上,一位姑娘上完厕所回来,发现自己花钱买的卧铺被一个印度人占了。印度人睡得正香,姑娘站在床边手足无措,最终选择默默离开,在过道上将就了一夜。这段视频在网上引发轩然大波,评论区直接炸开了锅。
这事儿说来简单:你花钱买了票,铺位就是你的,谁占了谁就得让。天经地义,走遍天下都是这个理。可姑娘偏偏选择了忍气吞声,理由也很"充分":英语不好、语言不通、对方是外国人、叫醒了也不想睡了......这些理由在网友眼里根本站不住脚。列车员都会点英语,实在不行还有翻译软件;不想睡了?那坐两小时过道上的折叠椅就舒服了?说白了还是怕——怕冲突、怕麻烦、怕对方是外国人不好惹、怕引起国际纠纷、怕旁人看笑话、怕自己英语说不清被人看不起、怕乘务员觉得自己斤斤计较、怕网上有人说自己不够体面。
这种"怕"的背后,是一种深入骨髓的"算了吧"基因。遇到事儿第一反应不是"我是不是有道理",而是"别找麻烦"。你以为这是修养?错了,这是在惯着违规者的坏毛病!尤其是这次占座的是个印度人,要知道现在印度人正通过各种渠道想来中国。如果在初期不给他们树立一个良好的认知,会让这些印度人觉得中国人好说话、好欺负、好占便宜。
铁路旅客运输规程第36条写得明明白白:席位使用权就是你的,不管对方是谁。12306客服也说了,遇到床位被占不用妥协,第一时间联系乘务员或乘警,工作人员会核对车票解决问题。规则给你撑腰,工作人员给你撑腰,你怕个啥?可这姑娘偏偏选择了最糟糕的处理方式——忍气吞声。更可笑的是,她还解释说"如果是中国人自己可能也不太会理"。这解释简直是火上浇油!为什么"可能不太会理"?也就是说还有一定的概率会把睡在自己床铺上的中国人喊起来。而现实是那个印度人就没有喊,睡得可香甜了。这说明什么?说明一些人潜意识里还是觉得外国人有超国民待遇,觉得对外国人得客气点。
这种认知在外国人来中国少的时候或许可以理解,但现在中国很开放,大量外国人涌入。你都去客气,都去优待,那还得了?"对外国人好,别人远道而来我们当主人的要欢迎客人"——这种心态本身就是问题!它默认了一个虚假的等级秩序,把规则的平等性给消解了。事情虽然小,但背后折射出来的问题很大。
下次遇到这种情况,记住三句话:第一,买了票就是你的,谁占了谁让,不管对方是外国人、本国人、大妈还是小伙,睡着了还是醒着,规则就是规则,没什么可商量的;第二,语言不通不是理由,找乘务员就行,乘务员会外语、有翻译、能协调,你只需要出示车票说一句"我的位置被占了",剩下的事儿工作人员全包了;第三,别把"算了吧"当习惯,懂得体谅别人是素质,敢于维护自己也是素质。你退一步不代表大度,有时候只代表你在放纵,是一种帮凶的恶。
我们总说要文化自信,可连自己的卧铺被占了都不敢吭声,这自信从何谈起?规则面前人人平等,这个简单的道理,我们什么时候才能真正刻进骨子里?